Algemene verkoopvoorwaarden
Ingangsdatum: maart 2023
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen het gebruik van de website [https://www.airpropre.fr] (hierna “de Site”) en alle commerciële transacties tussen de gebruiker van de Site (hierna “de Klant”) en [NWS-TECH] (hierna “de Verkoper” of “wij”). Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u de Site gebruikt of een bestelling plaatst. Door de Site te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene verkoopvoorwaarden.
- Producten en bestellingen
1.1 Beschrijving van de producten: De Site biedt de onlineverkoop van producten voor schone lucht, zoals luchtreinigers, filters, accessoires enz. (hierna “de Producten” genoemd). De beschrijvingen van de Producten op de Site worden louter ter informatie verstrekt en kunnen kleine afwijkingen vertonen.
1.2 Beschikbaarheid van de producten: Alle bestellingen van Producten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid ervan. Indien een Product na het plaatsen van een bestelling niet beschikbaar blijkt te zijn, informeren wij u hierover zo spoedig mogelijk en bieden wij u een vervangend product of een volledige terugbetaling van de bestelling aan.
1.3 Bestelproces: Om een bestelling te plaatsen, dient u de instructies op de Site te volgen. U wordt gevraagd juiste en volledige gegevens over uw bestelling te verstrekken, zoals uw naam, uw leveringsadres en uw betaalgegevens. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u per e-mail een bevestiging met de details van uw bestelling.
- Prijs en betaling
2.1 Prijzen: De prijzen van de Producten worden vermeld in euro (EUR) en zijn de prijzen die gelden op het moment van de bestelling. Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke belasting over de toegevoegde waarde (btw), tenzij anders vermeld.
2.2 Verzendkosten: Afhankelijk van uw leveringsadres kunnen verzendkosten op uw bestelling van toepassing zijn. De exacte verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld, vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
2.3 Betaalmethoden: De Site accepteert de volgende betaalmethoden: creditcards, debetkaarten, bankoverschrijvingen en andere online betaalmethoden die op de Site worden vermeld. De betaling moet worden verricht in de op de Site vermelde valuta.
2.4 Betalingsbeveiliging: Wij streven ernaar de veiligheid van uw betaalgegevens te waarborgen door gebruik te maken van passende beveiligingsmaatregelen, zoals SSL-versleuteling (Secure Sockets Layer). Wij wijzen echter elke aansprakelijkheid af in geval van frauduleus gebruik van uw betaalgegevens door derden.
- Levering
3.1 Leveringsgebieden: Wij leveren de Producten in de volgende geografische gebieden: heel Europa. Houd er rekening mee dat voor bepaalde gebieden leveringsbeperkingen kunnen gelden. Als u zich buiten deze gebieden bevindt, neem dan contact met ons op voor informatie over de beschikbaarheid van levering in uw regio.
3.2 Levertijden: Wij streven ernaar de bij de bestelling vermelde levertijden na te komen. De levertijden kunnen echter variëren afhankelijk van uw locatie en van andere factoren buiten onze wil, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder. Wij kunnen de exacte levertijden niet garanderen, maar doen er alles aan om u zo snel mogelijk te leveren.
3.3 Ontvangst van de producten: U bent verantwoordelijk voor de ontvangst van de Producten op het leveringsadres dat u bij de bestelling hebt opgegeven. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af bij vertraging, verlies of beschadiging van de Producten nadat deze op het opgegeven adres zijn afgeleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om de staat van de Producten bij ontvangst te controleren en ons onmiddellijk te informeren over elk geconstateerd probleem of elke geconstateerde schade.
- Retouren en terugbetalingen
4.1 Retourbeleid: Indien u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u de Producten binnen 7 dagen na ontvangst aan ons retourneren, op voorwaarde dat ze zich in de originele staat bevinden en niet zijn gebruikt. Neem contact met ons op voor gedetailleerde instructies over de retourprocedure.
4.2 Terugbetalingen: Zodra wij de geretourneerde Producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij overgaan tot de bijbehorende terugbetaling. Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als die waarmee de oorspronkelijke aankoop is betaald, tenzij anders aangegeven.
4.3 Retourkosten: De kosten voor het retourneren van de Producten zijn voor uw rekening, behalve in geval van defecte Producten of een onjuiste levering van onze kant. In dat geval nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
- Intellectueel eigendom
5.1 Auteursrechten: Alle inhoud op de Website, zoals teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s en grafische elementen, is intellectueel eigendom van de Verkoper of van zijn partners. Deze inhoud wordt beschermd door de wetgeving inzake auteursrechten en andere toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Elk ongeoorloofd gebruik van deze inhoud is ten strengste verboden.
- Gegevensbescherming
6.1 Vertrouwelijkheid: Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy. De informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van de Website en bij uw bestellingen, wordt verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op de Website.
- Wijzigingen van de algemene verkoopvoorwaarden
7.1 Wijziging: De Verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De wijzigingen treden in werking zodra ze op de Website zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om de algemene verkoopvoorwaarden regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de aanpassingen.
7.2 Aanvaarding van de wijzigingen: Door de Website te blijven gebruiken of door een bestelling te plaatsen na de publicatie van de wijzigingen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de gewijzigde algemene verkoopvoorwaarden.
- Beperking van aansprakelijkheid
8.1 Uitsluiting van garanties: De Verkoper streeft ernaar nauwkeurige en actuele informatie op de Website te verstrekken, maar kan de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van deze informatie niet garanderen. De Website en de Producten worden geleverd “in de huidige staat”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie.
8.2 Beperking van aansprakelijkheid: De Verkoper wijst elke aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om de Website of de Producten te gebruiken, waaronder, maar niet beperkt tot, schade veroorzaakt door fouten, weglatingen, onderbrekingen, gebreken, vertragingen in bewerkingen of transmissies, computervirussen of systeemstoringen.
- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Toepasselijk recht: Op deze algemene verkoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing.
9.2 Bevoegde rechter: Elk geschil dat voortvloeit uit deze algemene verkoopvoorwaarden wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken.