¿Dónde puedo recoger mis pedidos?
Nos complace anunciarle que ya puede recoger directamente los productos que haya pedido en nuestro almacén de Villers-Les-Pots, en Francia. Este servicio de recogida en almacén le permite ahorrar tiempo y gastos de envío. En este artículo le explicaremos cómo proceder para venir a recoger sus pedidos.
Dirección del almacén
Pasos a seguir
Estos son los pasos que debe seguir para recoger sus productos en nuestro almacén:
- Realizar su pedido en línea: Navegue por nuestra tienda en línea y seleccione los productos que desea comprar. Cuando esté listo para hacer el pedido, añada los artículos a su carrito y proceda al pago.
- Elegir la opción «Recogida en almacén»: durante el proceso de pedido, seleccione la opción «Recogida en almacén» entre las opciones de entrega. Esta opción le permitirá venir a recoger sus productos directamente a nuestro almacén sin costes adicionales.
- Recibir la confirmación del pedido: Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación que le indicará que su pedido se ha registrado correctamente. Este correo electrónico contendrá también un resumen de su pedido y la dirección de nuestro almacén.
- Esperar la notificación de disponibilidad: cuando su pedido esté listo para recogerse, recibirá un correo electrónico o un SMS informándole de que sus artículos están disponibles para su retirada. Este mensaje incluirá también el horario de apertura de nuestro almacén y los datos de contacto de nuestro equipo por si tiene alguna pregunta
- Acudir al almacén: Lleve consigo su documento de identidad, la confirmación del pedido y la notificación de disponibilidad, y diríjase a nuestro almacén, situado en la dirección indicada arriba. No olvide comprobar el horario de apertura para asegurarse de que podremos atenderle.
- Recoger su pedido: A su llegada, preséntese en el mostrador de recepción y entregue a nuestro equipo su documento de identidad, la confirmación del pedido y la notificación de disponibilidad. Verificarán su identidad y le entregarán sus artículos.
Siguiendo estos sencillos pasos, podrá recoger sus productos con total tranquilidad y disfrutar rápidamente de sus compras. Esperamos que este servicio de recogida en almacén le proporcione plena satisfacción y facilite sus compras en nuestro sitio de comercio electrónico. Si tiene alguna pregunta o duda sobre este proceso, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.
¡Le esperamos en nuestro almacén de Villers-Les-Pots!